? Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerin en çok sorduğu sorular,
tek sayfada toplu halde.

Sipariş, üretim, kargo, teknik detaylar ve daha fazlası… Aşağıdaki sorulardan büyük ihtimalle aradığın cevabı yakalarsın. Olmazsa zaten bir tık uzağındayız.

Canlı destek genelde birkaç dakika içinde cevap veriyor. 📦 Sipariş durumlarını “Hesabım > Siparişlerim”den anlık takip edebilirsin.
E
Elif Reklam
Müşteri Destek
online
“Kutu harf tabelam kaç günde hazır olur?”
Projeye göre değişiyor ama ortalama 5–7 iş günü içinde teslim ediyoruz.

En çok sorulanlar

Bu sayfa düzenli aralıklarla güncellenir. Yeni soru talebin varsa bize iletebilirsin.
🔍
Sipariş & Üretim
1

Sipariş verdikten sonra üretim ne kadar sürüyor?

Standart ürünlerde üretim süremiz genellikle 2-4 iş günü arasındadır. Özel kesim, kutu harf, pleksi gibi ürünlerde bu süre proje yoğunluğuna göre 5-7 iş gününü bulabilir.

Sipariş & Üretim
2

Grafik tasarım desteği veriyor musunuz?

Evet. Elinizde hazır tasarım yoksa, ekibimiz baskıya uygun tasarımı sizin için hazırlayabiliyor. Onayınız olmadan hiçbir iş baskıya girmez.

Ödeme
3

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, havale/EFT ve bazı projelerde kapıda ödeme seçenekleri sunuyoruz. Detayları ödeme adımında görebilirsiniz.

Kargo & Teslimat
4

Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?

Evet, anlaşmalı kargo firmaları ile Türkiye’nin tüm şehirlerine gönderim yapıyoruz. Büyük ebatlı tabela ve panolarda özel nakliye seçenekleri sunuluyor.

Kargo & Teslimat
5

Kargo ücreti nasıl hesaplanıyor?

Kargo ücreti ürün boyutu, ağırlığı ve teslimat adresine göre değişiyor. Sepet sayfasında tahmini kargo tutarını görebilirsiniz. Bazı kampanyalı ürünlerde “KARGO BEDAVA” uygulanır.

Teknik
6

Kutu harf tabelalarda kaç yıl dayanıklılık sağlıyorsunuz?

Dış mekana uygun malzemeler kullanıyoruz. Doğru montaj ve bakım ile kutu harf tabelalarınız yıllarca ilk günkü gibi kullanılabilir.

Teknik
7

Baskı renkleri ekrandaki ile birebir olur mu?

Monitörler RGB, baskı ise CMYK renk uzayında çalışır. Renk sapmasını minimuma indirmek için kalibre baskı sistemleri kullanıyoruz, ancak %5–10 arası ton farkı olasılığı her zaman vardır.

Hesap & Destek
8

Sipariş durumumu nereden takip edebilirim?

“Hesabım > Siparişlerim” alanından tüm siparişlerinizi, üretim ve kargo durumlarını anlık olarak takip edebilirsiniz.

Hesap & Destek
9

Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?

WhatsApp hattımız, telefon numaramız ve iletişim formumuz üzerinden bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Mesai saatleri içinde çok daha hızlı dönüş sağlıyoruz.

Aradığın kelimeyle eşleşen bir SSS bulamadık. Filtreyi sıfırlamayı deneyebilirsin.
Cevabını bulamadığın bir soru mı var?
Hiç uğraşma; WhatsApp, telefon ya da iletişim formu üzerinden sor, net cevabı direkt senden yana yazalım.
🍪 Bunları ziyaretçi verilerimizin analizi, web sitemizi geliştirmek, kişiselleştirilmiş içerik göstermek ve size harika bir web sitesi deneyimi sunmak için yerleştirebiliriz. Kullandığımız çerezler hakkında daha fazla bilgi için ayarları a